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系統整合

企業 AI 系統整合：應用程式、CRM 與 MCP 伺服器，盡在同一個對話

透過企業 AI 系統整合，M360M 的 AI 代理直接在貴公司既有的工具中工作。電子郵件、行事曆、CRM、文件、通訊、財務與 MCP 伺服器，都能直接在對話中連接，共用同一個 Brain 與相同的存取規則。

價格與來源查核日期： 2026年10月17日

系統整合如何運作

在對話中連接
請 AI 代理連接某個應用程式：它會開啟該工具本身的授權畫面，連線隨即完成，不需任何技術設定。
公司憑證
每家公司的金鑰與存取權限皆獨立隔離並加密。每個人只能使用管理員已啟用的項目。
一切都成為脈絡
透過整合進來的資料，會在取得同意後匯入公司、各部門與每個人的 Brain，AI 代理在回答時便會運用這些脈絡。
沒有 API 的網站
若某個系統沒有整合，每個人的雲端電腦會代為操作該網站，並在付款或寄送前請求核准。

系統整合目錄

以下清單由平台本身的目錄自動產生：這些是目前可用的連線，依類別排列。名稱與商標均屬其所有者。

110+ 個應用程式、服務與 MCP 伺服器，目前即可連接，資料取自平台本身的目錄

工作與生產力 17

CRM與客服 3

MCP · 開發與雲端 41

購物與外送 9

旅遊與交通 6

金融 10

新聞 4

串流與音樂 6

社群與通訊 7

健康與健身 12

企業與政府 2

MCP 伺服器：將任何系統連接到 AI 代理

Model Context Protocol（MCP）是將工具與資料連接到 AI 模型的開放標準。M360M 可連接來自已驗證發行者的 MCP 伺服器，例如 GitHub、Atlassian、Notion、Stripe 與 AWS，也能連接貴公司的內部伺服器。

AI 代理會探索每個伺服器提供的工具，並在任務中使用，一律經由閘道：政策、允許的模型與部門預算依然適用。

適用於全公司的系統整合

CRM 與客服：Salesforce、HubSpot 與 Zendesk，與 M360M CRM 及每位客戶的 Brain 串連。
工作與通訊：Google Workspace、Microsoft 365 與 Teams、Slack、Zoom、Jira、Linear、Trello、Miro 與 Figma。
通路：WhatsApp 與語音，服務客戶與員工，共用同一份紀錄。
企業 API：單一閘道為貴公司的系統與開發人員提供 API，每次呼叫皆有稽核紀錄。

常見問題

M360M 有多少種系統整合？

上方目錄列出目前可用的連線，由平台本身的目錄產生，包含應用程式、企業連接器與 MCP 伺服器。新的 MCP 伺服器可直接在對話中連接。

連接應用程式需要工程師嗎？

不需要。直接在對話中透過該工具本身的授權連接即可。至於內部系統，貴公司的 IT 團隊可以發布 MCP 伺服器或使用企業 API。

透過整合進來的資料會如何處理？

資料會隔離保存在貴公司的帳戶中，AI 代理只能在管理員設定的權限範圍內使用。可隨時要求刪除資料。

WhatsApp 整合有包含在內嗎？

有。AI 代理可在 WhatsApp 上服務客戶與員工，共用同一個 Brain 與同一份紀錄。

如果我們使用的系統沒有整合怎麼辦？

每個人的雲端電腦會代為操作該系統的網站，並在任何付款或訊息送出前請求核准。

延伸閱讀

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